Widerrufsrecht

Da es sich bei den Produkten von Evactory grösstenteils um handgemachte und teilweise personalisierte Artikel handelt, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch.

Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.

Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Bestellung per E-Mail an:

eva.vaterlaus@bluewin.ch

Bitte fügen Sie nach Möglichkeit Fotos des Mangels bei.

Im Falle einer berechtigten Reklamation entscheidet Evactory über Ersatz, Reparatur oder Rückerstattung.